🛍️ Políticas de Cambios y Devoluciones – Calzados I Fratelli
Si no estás conforme con tu compra, escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 15-4039-0578 contándonos el problema. ¡Seguro encontramos una solución!
Realizamos reembolsos únicamente en caso de fallas de producción en el calzado.
🔁 Cambios por numeración:
Disponés de 15 (quince) días corridos desde la recepción del producto para solicitar el cambio. Fuera de ese plazo, no podremos gestionarlo.
Para iniciar el proceso, escribinos por mail o WhatsApp con:
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Número de orden
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Nombre de quien realizó la compra
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Artículo adquirido y por cuál querés cambiarlo
Los productos deben estar sin uso y en su embalaje original.
En caso de tratarse de un modelo discontinuado, te ofreceremos uno de condiciones y precio similares. Si preferís la devolución, se reintegrará el valor del producto.
🚚 Envíos:
El cambio se realiza únicamente por correo (a elección del cliente) o motomensajería.
No realizamos cambios de manera presencial. SIN EXCEPCIÓN.
El costo de envío y retiro corre por cuenta del cliente.
En Calzados I Fratelli queremos que tengas la mejor experiencia. Si algo no salió como esperabas, no dudes en escribirnos. ¡Vamos a hacer lo posible para ayudarte!
